Tại các buổi khảo sát, Đoàn giám sát đã nghe báo cáo về tình hình tổ chức, hoạt động của các Tổ Công nghệ số cộng đồng; trao đổi, làm rõ việc triển khai các nhiệm vụ được giao, nhất là công tác tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, tài khoản định danh điện tử, ứng dụng VNeID và các nền tảng số. Nội dung khảo sát cũng tập trung vào việc hỗ trợ người dân tiếp cận, sử dụng chữ ký số công cộng, nền tảng Bình dân học vụ số, ứng dụng công dân số C-Thái Nguyên và các ứng dụng công nghệ số phục vụ đời sống, sản xuất, kinh doanh.

Bên cạnh đó, Đoàn giám sát đã ghi nhận những kết quả đạt được, khó khăn, vướng mắc trong quá trình hoạt động của các Tổ Công nghệ số cộng đồng; việc phối hợp với các đơn vị viễn thông, công nghệ thông tin, tổng hợp ý kiến, phản ánh của người dân và thực hiện chế độ báo cáo. Qua trao đổi trực tiếp với tổ trưởng, tổ phó và các thành viên tại các thôn, Đoàn giám sát nắm bắt những kiến nghị, đề xuất nhằm tháo gỡ khó khăn, nâng cao hiệu quả hoạt động của các tổ trong thời gian tới.

    Phát biểu tại các buổi khảo sát, lãnh đạo Đoàn giám sát nhấn mạnh, việc khảo sát thực tế có ý nghĩa quan trọng trong đánh giá tình hình triển khai công tác chuyển đổi số từ cơ sở, nhất là vai trò của các Tổ Công nghệ số cộng đồng trong tuyên truyền, hướng dẫn, hỗ trợ người dân tiếp cận và sử dụng các nền tảng số. Qua đó, đề nghị các tổ tiếp tục phát huy vai trò, trách nhiệm của từng thành viên, chủ động nắm bắt nhu cầu của người dân, kịp thời phản ánh những khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện nhiệm vụ; đồng thời tăng cường phối hợp với các bộ phận chuyên môn của xã để hỗ trợ người dân sử dụng các dịch vụ số thiết thực, hiệu quả.

    Thông qua đợt khảo sát, Đoàn giám sát tổng hợp các nội dung ghi nhận tại cơ sở, làm căn cứ phục vụ công tác giám sát việc thực hiện chuyển đổi số trên địa bàn xã Yên Thịnh, đồng thời đề xuất các giải pháp phù hợp nhằm nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động của các Tổ Công nghệ số cộng đồng, góp phần thúc đẩy chuyển đổi số gắn với nhu cầu thực tế của người dân./.

Tác giả: Hoàng Minh